华城邀请鲁百年教授开展《大客户战略营销与客户管理》专题讲座

 

 

 

 

为进一步增强华城律师团队综合素质和服务水平,华城律师事务所于近日邀请著名企业管理专家、创新设计思维创始人鲁百年教授,为大家带来题为《大客户战略营销与客户管理》的专题讲座。本次讲座约有三十名律师参加,由合伙人宋英涛律师担任主持。

鲁百年教授

此次讲座主要围绕大项目销售、重要客户战略营销的策划等内容展开。

讲座现场

讲座伊始,鲁百年教授以互动方式提出了两个问题:一、如何做好律师事务所的客户关系管理?二、如何了解客户的需求,满足客户的需求特别是决策者的需求?带着问题大家再深入学习,他详细介绍了销售的基本技能、方法和技巧。如:倾听的技巧、 提问的技巧、辨认决策者的技巧、了解决策者需求的技巧、安排自己项目的规划技巧、策略方法等等,为客户提供解决方案都是项目成功的最大的要素。

讲座现场

接下来,鲁百年教授结合真实营销案例,着重讲授了客户开发与客户深层次经营、提高客户服务的意识、客户服务的基本理念和服务方法,以及如何提高企业的整体客户服务的管理水平,塑造良好的企业品牌形象,从而最终提高企业核心竞争力。

鲁百年教授与部分参会律师合影

三个多小时的讲座,鲁百年教授以深厚的理论知识和难得的实践经验进行了一场生动细致讲解,整场讲座深入浅出、干货满满,与会律师纷纷表示意犹未尽、受益匪浅。讲座在热烈的掌声中圆满结束。

(完)

 

 

 

 
讲师简介

 

创新设计思维创始人:鲁百年
·应用数学博士、教授,有特殊贡献的专家,享受政府津贴
·创新设计思维(中国)研究院总顾问
·北京大学、清华大学EMBA、MBA顾问、国家行政学院特聘顾问
·北京大学《创新工程实践》特聘教授、中国传媒大学设计思维创新中心特聘专家
·国际大学生iCAN创新创业大赛导师、国际青年创新领袖高峰论坛特邀嘉宾
·2008年首届黄炎培职业教育管理奖

 
 
 
 
 
关于华城
 
 

华城律师事务所Great Wall Law Firm经司法部批准于1999年6月成立,系由原对外贸易经济合作部下属长城律师事务所多位资深律师共同发起创建的合伙制律师事务所。华城承继了原长城律师事务所多年商事法律服务经验,在这一传统优势的核心业务领域中,华城律师拥有着深厚的专业能力和丰富的实践经验,并与国际律师界有着广泛的接触,保持着密切而稳定的业务合作关系,构成了国际化的商事法律服务体系,共同为客户在世界范围内提供优质、高效的法律服务。

华城业务领域涵盖公司、金融、证券、贸易、房地产和建设工程、私募股权与投资基金、并购重组、反垄断、破产清算、国际贸易和国际投资、仲裁和诉讼等方面。涉及的行业包括农林牧渔业、制造业、采矿业、电力、热力、燃气及水生产和供应业、建筑业、交通运输、仓储和邮政业、信息传输、软件和信息技术服务业、批发和零售业、住宿和餐饮业、金融业、房地产业、租赁和商务服务业、教育、文化、体育和娱乐业。

基于对客户所在行业及专业领域的深入了解,华城律师将通过自己真诚的服务理念、客观准确的法律判断、勤勉克己的工作态度、专业严谨的法律素养及务实高效的解决方案,为境内外客户提供专业优质的法律服务,成为客户能够长久信赖的合作伙伴。

 

*特别声明:本网站的文章仅供交流之用,不代表华城律师事务所正式法律意见或建议。

华城资讯

NEWS

 

创建时间:2021-06-23 10:53